GESTIÓN Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

En la UTECO estamos comprometidos con la prestación de un servicio de educación superior de calidad, para satisfacer a sus clientes internos y externos mediante la mejora continua de sus procesos. El departamento de Gestión y Aseguramiento de Calidad es el encargado del sistema interno de garantía de la calidad y el cumplimiento de las políticas y normativas internacionales.

Principales competencias 

• Seguimiento y cumplimiento de las normativas, políticas y procedimientos institucionales
• Medir y evaluar la calidad de los servicios académicos
• Seguimiento y evaluación a los procesos institucionales
• Evaluación de la calidad de la oferta académica
• Medición del nivel de satisfacción de los actores claves
• Certificación y/o acreditación institucional, de programas o carreras, personal docente, otros.
• Aplicación de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad
• Recepción y canalización de quejas y sugerencias